ROI (Return on Investment) je široce používaný finanční ukazatel, který měří efektivitu investice. Udává, kolik zisku přináší každá investovaná jednotka kapitálu. Je univerzálně využitelný napříč odvětvími – od bankovnictví, přes průmysl, až po technologie, marketing a samozřejmě telekomunikace.

Výpočet ROI je jednoduchý: čistý zisk z investice (zisk mínus náklady) se vydělí celkovými investičními náklady. Výsledkem je procentuální vyjádření návratnosti. Např. ROI ve výši 20 % znamená, že každých 100 Kč investice přineslo 20 Kč čistého zisku.

ROI slouží ke srovnání různých investičních příležitostí, projektů či strategií. Používá se v investičním rozhodování, v hodnocení efektivity kampaní, nákupu technologií, rozvoje infrastruktury nebo expanze na nové trhy. Výhodou ROI je jednoduchost a srozumitelnost – nevýhodou může být, že nezohledňuje časovou hodnotu peněz ani rizika.

Porovnání ROI v různých sektorech

Telekomunikace:

• Průměrný ROI v evropském TELCO sektoru se pohybuje pod 7 %, zatímco v USA dosahuje 10–14 %, zejména díky vyšším příjmům a rychlejší monetizaci investic (např. 5G).

Bankovnictví:

• ROI se zde měří např. na úrovni digitálních projektů (např. zavedení mobilního bankovnictví) nebo produktových kampaní. Typické hodnoty ROI se pohybují mezi 8–15 %, v závislosti na typu investice a regionu.

Marketing:

• ROI v marketingu měří výnosy z reklamních kampaní a konverzních aktivit. Běžné ROI u digitálních kampaní se pohybuje od 2:1 až po 10:1 (každá 1 Kč investice přináší 2–10 Kč příjmů).

Výroba a průmysl:

• ROI se hodnotí při nákupu nových strojů, automatizace nebo expanze výroby. ROI může být velmi různorodé – od 5 % až po 25 % u úspěšně škálovaných výrobních linek.